Disko-hankkeen blogi
Tervetuloa Disko - Digitaalisten palveluiden saavutettavuus koronan kukistajana -hankkeen blogiin. Tässä blogissa julkaisemme blogikirjoituksia saavutettavuuden eri osa-alueilta, erityisesti pk-yritysten kannalta oleellisista aihepiireistä. Linkitämme tälle blogisivulle myös hankkeen toimijoiden artikkeleita ja blogikirjoituksia, jotka on julkaistu muissa kanavissa.
Selkeä ja saavutettava blogikirjoitus
Ensimmäisen blogikirjoituksen aiheena on selkeä ja saavutettava blogikirjoitus. Disko - Digitaalisten palveluiden saavutettavuus koronan kukistajana viestintää hoitava Aino Helariutta kertoo kirjoituksessaan, miten tehdä blogikirjoituksesta luettava, saavutettava ja saada sille lisää näkyvyyttä?
Disko-hankkeessa parannetaan yritysten digitaalisten palvelujen saavutettavuutta
Jokaisella kuluttajalla lienee kokemuksia verkossa ostamisesta. Osa kokemuksista on jäänyt mieleen turhauttavana yrityksenä löytää tai hankkia etsimänsä tuote. Nämä kokemukset ovat esimerkkejä sivustojen huonosta saavutettavuudesta.
Saavutettavissa – digitaalisesti oikeassa paikassa oikeaan aikaan
Saavutettavuus on yrityksille mahdollisuus. Tekemällä digitaalista palveluistaan saavutettavia yritykset tavoittavat asiakkaansa paremmin ja tarjoavat heille paremman asiakaskokemuksen.
Seniorit testaamassa verkkopalvelujen toimivuutta
Haaga-Helian tunnetekoälyä hyödyntävät laboratoriot, Sales & eCom Lab ja Interaction & Emotion Lab, ovat käytössä niin hanketyössä, kaupallisissa toimeksiannoissa ja opetuksessa.
Kognitiivisen saavutettavuuden monet tulkinnat
Tässä kirjoituksessa Disko-hankkeen asiantuntija Terhi Kärpänen kertoo alustavia tuloksia väitöskirjatutkimuksestansa, jonka pohjalta hän haluaa luoda yrityksille ohjeistusta kognitiivisen saavutettavuuden osa-alueista, ja yhteenvetoa siitä, miten saavutettavuus yleensä lisää kilpailuetua. Selkeä havainto on se, että käsitteenä kognitiivinen saavutettavuus on vaikea ymmärtää. Saavutettavuus on myös monelle yritykselle vielä vieras asia.
Tavoitatko kaikki mahdolliset asiakkaat?
Kehitysvammaliiton saavutettavuusasiantuntija Tapio Haanperä herättelee blogikirjoituksessaan ajatuksia verkkokaupan saavutettavuudesta ja siitä, kuinka verkkokaupan saavutettavuutta lisäämällä on mahdollista tavoittaa uusia asiakkaita.
Mikä on tärkeää verkkokaupassa vuonna 2023
Disko - Digitaalisten palveluiden saavutettavuus koronan kukistajana -hankkeen asiantuntija Auli Hietanen käy blogikirjoituksessaan läpi verkkokaupan menestymisen tärkeimpiä elementtejä vuonna 2023.
Saavutettavuus tukee onnistuneen asiakaskokemuksen rakentumista verkkokaupassa
Suomessa verkkokaupan arvo on miljardeja euroja ja tämä luku on ollut viimeiset vuodet vahvassa kasvussa. Koska asiakkaat ovat verkossa, on yritystenkin oltava verkossa saatavilla ja saavutettavissa kaikkien asiakasryhmien toimesta
Saavutettavuus on yritykselle kilpailuvaltti
Millä perusteella sinä valitset missä verkkokaupoissa asioit? Painaako vaakakupissa eniten sivuston luotettavuus, kotimaisuus, ostamisen helppous vai esimerkiksi tuotteen hinta?
Yrittäjän LinkedIn
Sosiaalinen media tarjoaa yrittäjälle monipuolisen alustavalikoiman, joista valita sopivat kanavat yrityksen tarpeeseen. Samalla monipuolinen tarjonta aiheuttaa päänvaivaa. Missä kanavissa kannatta olla mukana, mistä tavoittaa asiakkaat parhaiten ja mihin resurssit riittävät. Disko - Digitaalisten palveluiden saavutettavuus koronan kukistajana -hankkeen asiantuntija Auli Hietanen pureutuu blogikirjoituksessaan LinkedInin mahdollisuuksiin pk-yrittäjän yritysviestinnän työkaluna.
